Die Geschichte von Coloplast beginnt im Jahr 1954. Elise Sørensen ist eine Krankenschwester. Ihre Schwester Thora hatte sich gerade einer Stoma-Operation unterzogen und sie fühlte sich beim Verlassen des Hauses nicht wohl, da sie fürchtete, dass in der Öffentlichkeit etwas „daneben gehen“ könnte. Als ihre Schwester ihr von diesem Problem berichtet, kam Elise die Idee, den allerersten haftenden Stomabeutel zu erfinden.
 
Daraufhin kreierte Aage Louis-Hansen, ein Bauingenieur und Kunststoffhersteller, gemeinsam mit seiner Frau Johanne Louis-Hansen, einer ausgebildeten Krankenschwester, den Stomabeutel. Ein Stomabeutel, der Thora und Tausenden, die ihr Los teilen, dabei hilft, das Leben führen zu können, das sie sich wünschen.
 
Eine einfache Lösung, die einen Unterschied macht.
 
Heute umfassen unsere Geschäftsbereiche Stoma-, Kontinenz- und Wundversorgung sowie die Geweberegeneration, Urologie und die Laryngektomie- und Tracheostomieversorgung. Wir sind ein weltweit operierendes Unternehmen mit mehr als 17.000 Mitarbeiter:innen, Niederlassungen in 43 Ländern und helfen Menschen in mehr als 140 Ländern mit unseren Produkten.

Mission, Vision und Werte

Unsere Mission

"Wir erleichtern das Leben von Menschen mit sehr persönlichen medizinischen Bedürfnissen."

Wir definieren eine sehr persönliche medizinische Gesundheitsversorgung (Intimate Healthcare)

Coloplast entwickelt Produkte und Dienstleistungen, die den Menschen mit Gesundheitsbeschwerden in sehr persönlichen und intimen Bereichen das Leben erleichtern.

Diese Art von Gesundheitsbeschwerden ist oftmals mit einem besonderem Trauma verbunden und mit einem Tabu belegt. Je mehr ein Krankheitsbild den intimen Bereichen eines Menschen zuzuordnen ist, desto wichtiger ist die Nähe zu ihm, um seine Welt zu verstehen und Lösungen entwickeln, die auf seine ganz persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Genau das entspricht unserer Auffassung von einer persönlichen medizinischen Gesundheitsversorgung.

Unsere Mission

"Bedürfnisse" ist das wichtigste Wort in unserer Mission.

Wir reagieren auf die Bedürfnisse unserer Kunden - hieraus schöpfen wir unsere Kraft.

Die Anwender unserer Produkte leiden unter sehr persönlichen körperlichen Beeinträchtigungen, die oft mit Traumata und Tabus behaftet sind. Je intimer das Leiden, desto wichtiger ist es uns, die täglichen Herausforderungen zu verstehen, die unsere Kunden zu bewältigen haben, und ihnen Lösungen anzubieten, die ihren Bedürfnissen gerecht werden.

Unsere Produkte und die Art, wie wir unser Geschäft betreiben, erleichtern den Anwendern und den Menschen, die für sie sorgen, das Leben. Unser Bestreben, den Menschen das Leben zu erleichtern, bringt nicht nur unseren Kunden klare Vorteile. Es ist auch ein ehrlich gemeintes, realistisches und wichtiges Ziel für uns. Ein Versprechen, von dem wir wissen, dass wir es halten können. Wir verbessern die Lebensqualität von Menschen mit sehr persönlichen medizinischen Bedürfnissen.
Unsere Vision

Den globalen Standard des Zuhörens und Reagierens definieren

Das ist unsere Vision: Sie setzt sich zusammen aus unseren ehrgeizigen Zielen und unserer Bestimmung

Wir von Coloplast heben uns durch eine ganz besondere Hingabe, unseren Kunden zuzuhören, von unseren Mitbewerbern ab. Nur indem wir zuhören, können wir uns in der Welt unserer Kunden einfühlen und mit den richtigen Produkten und Dienstleistungen reagieren.

Wir müssen uns diese Leidenschaft erhalten - und sie dazu nutzen, den Standard für unser Zuhören und unser Reagieren auf eine neue Ebene zu heben:

In der Praxis bedeutet das:

  • Wir konzentrieren uns auf medizinische Beeinträchtigungen, deren Natur zutiefst intim und persönlich ist. Unsere Fähigkeit zuzuhören und mit sensiblen Lösungen zu reagieren, wird hoch geschätzt.
  • Wir sind dafür bekannt, dass wir uns mit grosser Leidenschaft bemühen, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen. Jeder einzelne von uns leistet einen Beitrag zu dem Ansehen, das wir geniessen.
  • Wir sind Vorbild für kundenorientierte Innovationen und den Austausch von Wissen. Was wir lernen, setzen wir schnell und unkompliziert um.
  • Wir pflegen eine Führungs- und Unternehmenskultur, in der neue Denkweisen gefördert werden und in der Offenheit zu gemeinsamen Herausforderungen führt.

    Zuhören und Reagieren - das ist die Formel für unseren anhaltenden Erfolg.
Unsere Werte

Nähe...um besser zu vestehen

Was bedeutet das für unsere Kunden?

Coloplast entwickelt Produkte und Dienstleistungen, die mit sehr persönlichen und intimen Beeinträchtigungen das Leben erleichtern.

Je intimer die Beeinträchtigung, desto enger arbeiten wir mit unseren Kunden zusammen, um Lösungen zu finden, die ihren Bedürfnissen auf eine einfühlsame Art und Weise gerecht werden.

Eine grössere Nähe zu unseren Kunden - zu den Endkunden ebenso wie zu den Fachkräften - ist unser Ziel. Nähe erfordert die Bereitschaft zuzuhören, Einfühlungsvermögen und den festen Willen, unsere Erkenntnisse als Grundlage unseres Handelns zu verstehen.

...und für uns selbst?

Ein engerer Kontakt mit unseren Kunden, um ihre Bedürfnisse besser zu verstehen, muss das Grundlegende Streben in allem sein, was wir tun.

Es ist die Aufgabe jedes einzelnen von uns, zuzuhören und den Anforderungen unserer Kunden zu entsprechen.

Ebenso wichtig ist es aber, unsere Beziehungen untereinander zu vertiefen. Ein offener und ehrlicher Dialog ist wichtig, um verstehen zu können, was uns motiviert und antreibt - jeder einzelne von uns und unser Unternehmen als Ganzes.

Durch mehr Nähe untereinander können wir bei Coloplast eine "Wir"-Kultur schaffen - eine Kultur, in der wir einander zuhören und unser Möglichstes tun, um unser Arbeitsleben zu erleichtern.

 

Leidenschaft... um Positives zu bewirken

Was bedeutet das für unsere Kunden?

Es ist eines der schönsten Gefühle - zu wissen, eine echte Verbesserung der Lebensqualität eines anderen bewirkt zu haben. Wir bei Coloplast sind voller Hingabe bestrebt, solche positiven Veränderungen zu bewirken, und wir haben uns diesem Ziel verschrieben.

...und für uns selbst?

Das Leben der Menschen, die unsere Produkte verwenden, zu erleichtern, ist die schönste Belohnung, die wir uns vorstellen können. Um dieses Ziel zu erreichen, müssen wir bereit sein, Herausforderungen anzunehmen. Unser leidenschaftliches Bestreben, positive Veränderungen herbeizuführen, vereint uns - und hebt uns von unseren Mitbewerbern ab.

Die Leidenschaft treibt uns an, neue Wege zu gehen und Verbesserungen zu finden. Sie inspiriert uns, die besten Ideen schnell auf den Markt zu bringen. Und wir brauchen Leidenschaft, um in unserem Unternehmen eine herausfordernde, eine inspirierende und angenehme Arbeitsatmosphäre zu schaffen.

 

Respekt und Verantwortung... als Leitbild

Was bedeutet das für unsere Kunden?

Respekt und Verantwortung sind die Eckpfeiler enger Kundenbeziehungen. Wir müssen ehrlich, offen und aufrichtig sein, in allem was wir tun.

Wir empfinden einen tiefen Respekt für die persönlichen und intimen Beeinträchtigungen, unter denen unsere Anwender leiden. Es ist unsere Aufgabe, nicht nur die medizinisch-pflegerischen Lösungen in den Vordergrund zu stellen, sondern auch die mit diesen Beeinträchtigungen verbundenen Traumata und Tabus abzubauen.

...und für uns selbst?

Der Respekt voreinander und für unsere Umgebung wird immer im Zentrum der Unternehmenskultur von Coloplast stehen.

Als Angehörige der Coloplast-Familie sind wir für unsere Entscheidungen und Handlungen verantwortlich. Als Marktführer nehmen wir unsere Verantwortung ernst und zeigen in unserem Handeln Respekt für unsere Umwelt, die Gesellschaft und ethische Fragen.

Wir sind Coloplast

Das Leben von Menschen mit persönlichen medizinischen Bedürfnissen leichter machen.

Wir sind nahe bei unseren Kunden. 

Wir hören zu, um ihre Bedürfnisse besser zu verstehen.

Wir reagieren, indem wir gemeinsam neue Wege für eine bessere Versorgung finden.